COVID-19更新

在努力确保8455新澳门路线网址App下载的员工和客户的安全, 8455新澳门路线网址App下载利用低接触服务来满足所有客户的宠物护理需求.

尊敬的威望动物医院(PAH)家庭:

我代表PAH的所有人, 8455新澳门路线网址App下载的心与所有受COVID-19影响的人同在——不仅是那些被诊断出感染了这种病毒的人,还有他们的朋友和家人, 那些工作和学校受到影响的人,还有更多的人. 一如既往,8455新澳门路线网址App下载关注员工、客户和社区的健康和安全.

8455新澳门路线网址App下载继续监测本地区冠状病毒(COVID-19)病例状况的同时,8455新澳门路线网址App下载希望向大家通报最新情况. 8455新澳门路线网址App下载客户的安全, 病人和员工是8455新澳门路线网址App下载的首要任务,8455新澳门路线网址App下载将继续密切监测情况. 8455新澳门路线网址App下载8455新澳门路线网址App下载的设施内有适当的协议,以最大限度地减少细菌的传播,包括增加日常清洁和消毒设施. 8455新澳门路线网址App下载已经要求员工保持良好的手部卫生,如果他们生病了就呆在家里. 目前,8455新澳门路线网址App下载还没有对8455新澳门路线网址App下载在任何地点的正常运营做出任何改变. 一如既往地, 8455新澳门路线网址App下载的北侧和南侧都在正常营业时间开放,8455新澳门路线网址App下载的医院将继续定期预约. 随着事情的进展,如果8455新澳门路线网址App下载预计8455新澳门路线网址App下载的正常日程有任何变化,8455新澳门路线网址App下载会及时通知你.

现在:

  • 请不要被8455新澳门路线网址App下载的预防措施所冒犯,因为你可能会注意到8455新澳门路线网址App下载戴着口罩/手套,并限制人与人之间的互动.
  • 如果你, 或者任何你接触过的人, 您是否有任何持续咳嗽或发烧的症状,8455新澳门路线网址App下载要求您不要前往医院,并寻求朋友/亲戚/熟人的帮助来带您的宠物进入预约时间或取药/食物. 请让8455新澳门路线网址App下载知道这一点,以便8455新澳门路线网址App下载采取适当的预防措施.
  • 请对8455新澳门路线网址App下载有耐心. 8455新澳门路线网址App下载正在尽最大努力应对当前的严峻形势,同时努力为员工保持一个安全的环境, 客户和8455新澳门路线网址App下载的病人. 8455新澳门路线网址App下载的主要目标是保持开放,以帮助8455新澳门路线网址App下载的客户和患者度过这段时间.

8455新澳门路线网址App下载认识到这是一个不断变化的情况,8455新澳门路线网址App下载将继续监测疾病预防控制中心的指导方针以及州和地方政府的建议. 8455新澳门路线网址App下载将相应地调整8455新澳门路线网址App下载的协议,并随时通知客户新的信息.

将每个人的风险降到最低,并鼓励保持社交距离, 8455新澳门路线网址App下载恳请客户尝试并考虑以下选择,并遵循预约指南:

  • 8455新澳门路线网址App下载只看预约
    • 南丰塔纳声望电话:(909)357-7300
    • 威望北丰塔纳:(909)329-2860
  • 24小时紧急情况(与多环芳烃无关):
    • 加州兽医专科医院(安大略省):(909)947-3600
    • 内陆山谷兽医专科(高地):(909)931-7871
    • 去之前请先给这些医院打个电话
  • 8455新澳门路线网址App下载想提醒8455新澳门路线网址App下载所有的客户,8455新澳门路线网址App下载提供中途考试 现有客户 不另收费. 因为8455新澳门路线网址App下载都试图限制8455新澳门路线网址App下载的人际交往, 8455新澳门路线网址App下载鼓励您使用8455新澳门路线网址App下载的DROP OFF examination -您可以在早上把您的宠物交给8455新澳门路线网址App下载,8455新澳门路线网址App下载的医生会进行任何必要的检查/治疗. 医生结束后会打电话给你讨论任何发现和治疗计划. 然后您将被转到客户服务代表那里通过电话付款, 然后你可以在当天晚些时候或护士/医生给你的时间去接你的宠物. 如果你早上睡不着的话, 请打电话安排这些,就像您的正常预约一样,这样8455新澳门路线网址App下载就可以预见您的到来.
  • 此时,8455新澳门路线网址App下载不允许任何人进入医院,并要求到达后打电话通知8455新澳门路线网址App下载,然后和你的动物呆在你的车里. 8455新澳门路线网址App下载正在尽一切努力保持所有服务的可用性,但为了客户和员工的安全,8455新澳门路线网址App下载觉得有必要消除不必要的公共互动.
  • 8455新澳门路线网址App下载会为8455新澳门路线网址App下载的客户提供路边药物补充. 这些药物可以通过电话呼叫和支付. 当您到达时,请打电话给8455新澳门路线网址App下载,8455新澳门路线网址App下载会把药物送到您的车里. 请至少在24小时内补充处方和/或食物.

任命:
  • 请随时携带手机与8455新澳门路线网址App下载联系,并对8455新澳门路线网址App下载保持耐心. 8455新澳门路线网址App下载正在尽最大努力,而且来电量很大.
  • 请在预约前10分钟内到达.
  • 当你到医院的时候, 请待在车里,然后打电话告诉8455新澳门路线网址App下载你到了. 狗必须拴在皮带上,猫必须拴在笼子里.
  • 当你到达时,专业护理人员会电话讨论你的需求. 在电话的最后, 8455新澳门路线网址App下载的工作人员会在停车场迎接您,以便将您的宠物带进医院. 根据访问的类型,可能会在这个时候付款.
  • 然后,8455新澳门路线网址App下载会要求客户在车里等待,直到医疗团队对他们的宠物进行评估和/或实施必要的治疗/程序.
  • 在医疗小组评估你的宠物之后, 你会接到一个电话,讨论建议和前进的计划. 然后,8455新澳门路线网址App下载将获得治疗的口头同意和有关财务估计的细节. 如果之前没有处理,付款将通过电话处理. 如果您用现金支付,请告诉8455新澳门路线网址App下载,但最好使用信用卡.
  • 在诊断/治疗结束时, 如果需要进一步的诊断/治疗和/或出院指示和后续预约,团队成员将联系您.
  • 一名队员将在前门迎接你,让你的宠物出院给你.

处方补充和食物提取:
  • 请在24小时内填写处方和/或订餐.
  • 付款和提货信息将通过电话处理.

疏导(仅限南区):
  • 和你的宠物待在车里. 狗需要拴在狗绳上,猫需要拴在笼子里.
  • 到达后请致电(909)357-7300. 当8455新澳门路线网址App下载准备好进行时,8455新澳门路线网址App下载会通知你的.
  • 一名团队成员会在前门迎接你,只带你的宠物进入医院进行美容.
  • 当你的宠物准备好了,团队成员会叫你, 通过电话付款,安排在医院前门迎接您,让您的宠物出院.

注意:8455新澳门路线网址App下载要求任何高风险的客户(见下文)不要去医院,除非是紧急情况.

高风险人群包括:

  • 有与COVID-19相符的症状(主观发热或测量发热, 咳嗽, 或呼吸困难).
  • 接触过有这种症状的人吗.
  • 最近去过CDC定义的COVID-19高危地区.

8455新澳门路线网址App下载感谢大家的耐心等待和持续的支持. 8455新澳门路线网址App下载会尽最大努力让大家了解8455新澳门路线网址App下载的协议. 8455新澳门路线网址App下载的首要目标是保持健康, 让8455新澳门路线网址App下载身边的人保持健康,并在大流行期间继续提供服务. 保持安全.

尊敬的动物医院团队

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